Données personnelles

Notre politique de protection des données

Informations générales

En acceptant notre politique en matière de protection des données, vous autorisez Paragon Transaction SA à traiter vos données à caractère personnel.

Ce document détaille la façon dont www.paragon-europe.com/fr utilise vos données personnelles et vous informe des mesures prises pour assurer leur protection dans le cadre de l’utilisation du site, conformément au règlement européen (UE) 2016/679, dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, modifiée le 6 août 2004.

Identité du responsable de traitement

Les données à caractère personnel collectées à l’aide du formulaire de contact font l’objet d’un traitement dont le responsable est la société Paragon Transaction SA, immatriculée au RCS de Nevers sous le numéro 775 722 218, numéro de TVA FR 90775 722 218, et dont le siège social est situé au 39 rue des Rivières Saint-Agnan, 58200 Cosne-sur-Loire.

Collecte, utilisation et conservation des données

Collecte des données

Les données sont collectées sur la base de votre consentement, conformément à l’article 6.1 a) du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

Les données identifiées par un astérisque dans le formulaire de contact sont nécessaires afin de pouvoir vous recontacter, vous fournir un complément d’information sur une offre ou un service, ou vous donner accès à des documents d’entreprise mis à votre disposition. Les autres informations collectées permettent de mieux vous connaître et d’améliorer les offres et services proposés.

Les « données personnelles » désignent les informations vous concernant en tant que personne physique, communiquées volontairement dans un formulaire du Site ou collectées lors de votre navigation et permettant de vous identifier directement ou indirectement. Elles regroupent les données nominatives, telles que vos nom et coordonnées, ainsi que les données d’identification électronique disponibles sur ou à partir de votre ordinateur, telles que les cookies ou les adresses IP.

Les données d’identification électronique permettent d’identifier votre terminal de connexion ou les pages consultées au cours de votre navigation. Elles sont généralement insuffisantes, à elles seules, pour vous identifier nominativement.

Vos données personnelles sont collectées lorsque vous naviguez sur les pages du Site ou adressez une demande via le formulaire de contact. Lorsque vous fournissez volontairement des données vous concernant, vous vous engagez à communiquer des informations exactes ne portant pas préjudice aux intérêts ou aux droits de tiers.

Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées afin de vous communiquer des informations commerciales à la suite de votre demande de contact sur nos offres, produits et solutions. Elles sont également utilisées à des fins statistiques.

Les informations que vous communiquez permettent notamment de :

• vous contacter à la suite d’une demande d’information ;
• vous envoyer des informations commerciales sur nos offres et produits ;
• vous informer des événements organisés par Paragon Transaction ;
• vous envoyer des documents tels que le rapport annuel de la société ;
• vous transmettre des informations complémentaires sur Paragon Transaction.

Les informations indispensables sont signalées par un astérisque sur les différents formulaires de contact. Les informations collectées sont notamment vos nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone.

Le traitement de vos données personnelles repose sur différents fondements juridiques, selon l’usage qui en est fait :

• Relation contractuelle : le traitement est nécessaire à l’exécution du contrat auquel vous avez consenti.
• Consentement : vous acceptez expressément le traitement de vos données personnelles. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
• Intérêt légitime : Paragon dispose d’un intérêt commercial justifié à traiter vos données. Sauf exception, vous pouvez vous opposer à tout moment à un traitement fondé sur cet intérêt légitime en le signalant à Paragon.

Conservation des données

Les données à caractère personnel sont conservées pour une durée différente selon leur utilisation :

• demande de contact : jusqu’à un an après la réponse ;
• donnée client : jusqu’à deux ans après la fin du contrat.

Sécurité et destinataires des données

Mesures de sécurité

Paragon collecte vos données de façon sécurisée et fait ses meilleurs efforts pour les protéger contre les dommages, pertes, détournements, intrusions, divulgations, altérations ou destructions. Les salariés de Paragon Transaction qui, du fait de leur fonction, auraient accès à vos données personnelles s’engagent à la plus grande confidentialité.

Toutefois, Paragon ne maîtrise pas les risques liés au fonctionnement d’Internet et attire votre attention sur l’existence d’éventuels risques de pertes ponctuelles de données ou d’atteinte à la confidentialité des données transitant par ce réseau. Les informations proposées sur le Site pourront être interrompues en cas de force majeure, pour des événements indépendants de la volonté de Paragon ou pour des faits ne relevant pas de sa responsabilité.

Destinataires des données

Ces données sont destinées à Paragon Customer Communications (Paragon Transaction SA) et à ses filiales au sein du groupe Paragon afin de mieux vous connaître, de mieux vous servir et, le cas échéant, de vous adresser des offres plus adaptées.

Si vous ne souhaitez pas que vos données soient transmises au sein du groupe Paragon, vous pouvez vous y opposer à tout moment en écrivant à :

Dans votre courrier, veuillez préciser vos nom, prénom et adresse e-mail, et joindre une copie recto-verso de votre pièce d’identité.

Vos droits sur les données collectées

Droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation, de suppression et de portabilité

Conformément à la réglementation applicable en matière de données à caractère personnel, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation du traitement, d’effacement et de portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer vos droits auprès du responsable de traitement en adressant une demande à :

Veuillez préciser vos nom, prénom et adresse e-mail, et joindre une copie recto-verso de votre pièce d’identité. Vous bénéficiez également du droit de retirer votre consentement à tout moment et pouvez effectuer une réclamation auprès de la CNIL ou de toute autorité compétente.

Cookies

Cette section vous informe sur l’origine et l’usage des informations de navigation traitées à l’occasion de votre consultation, ainsi que sur vos droits en la matière.

Lors de la consultation du Site, des informations relatives à votre navigation peuvent être enregistrées dans des fichiers texte appelés « cookies », installés sur votre terminal. Ces cookies ne permettent pas de vous identifier, mais enregistrent des informations relatives à la navigation de votre terminal, notamment les pages consultées ainsi que la date et l’heure de la consultation. Ils facilitent vos navigations ultérieures. Seul l’émetteur d’un cookie peut lire ou modifier les informations qu’il contient.

La durée de conservation de ces informations dans votre ordinateur est de 13 mois. Si vous partagez votre terminal avec d’autres personnes, nous ne pouvons garantir que les services destinés à ce terminal correspondent à votre propre utilisation et non à celle d’un autre utilisateur.

Les cookies que nous émettons via notre site

Les cookies déposés sur votre terminal permettent de reconnaître votre navigateur lorsque vous vous connectez au Site. Ils servent à :

• établir des statistiques de fréquentation afin d’améliorer continuellement nos services ;
• adapter la présentation du Site aux préférences d’affichage de votre terminal ;
• mémoriser les informations saisies dans les formulaires ;
• gérer et sécuriser l’accès à vos espaces personnels.

Cookies analytiques (mesure d’audience)

Ils nous permettent d’analyser l’utilisation du Site afin d’en améliorer les performances et la présentation des contenus. Ils mesurent notamment les pages les plus consultées, les pages de sortie et la durée des visites. Ces cookies sont collectés et analysés via Google Analytics.

Cookies des réseaux sociaux

Nous pouvons inclure sur le Site des applications de tiers permettant de partager des contenus, notamment des boutons issus de réseaux sociaux tels que Twitter ou LinkedIn. Le réseau social concerné peut vous identifier grâce à ce bouton, même si vous ne l’avez pas utilisé, lorsque votre compte est actif sur votre terminal pendant votre navigation.

Paragon édite des pages d’information et de présentation sur Twitter, LinkedIn et YouTube. Les informations personnelles rendues publiques et accessibles depuis votre profil ou votre compte pourront être collectées par Paragon.

Vos choix concernant les cookies

L’enregistrement d’un cookie dépend de votre volonté. Vous pouvez configurer votre navigateur pour vous opposer, totalement ou partiellement, à l’enregistrement de cookies ou pour les accepter ou les refuser ponctuellement avant leur dépôt.

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• Google Chrome

Informations complémentaires

Partage des données avec des tiers

Le Site peut renvoyer, via des liens URL, vers des sites extérieurs au groupe Paragon. La présente politique de données personnelles s’applique uniquement à Paragon Transaction et aux autres entités du groupe Paragon.

Politique relative aux mineurs

Les formulaires du Site ne visent pas à recueillir des informations sur les mineurs. Si de telles informations étaient recueillies, le représentant légal du mineur pourrait contacter Paragon Transaction pour les rectifier, les modifier ou les supprimer.

Mise à jour de la politique de données personnelles

Paragon peut modifier la présente politique. Si Paragon souhaite utiliser vos données personnelles d’une façon différente de celle prévue par la politique en vigueur au moment de leur collecte, ces modifications seront signalées de manière visible sur le Site. Vous en serez également informé par e-mail si vous y consentez. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

Questions et contact

Pour toute question ou tout commentaire relatif à la présente politique ou à la collecte et à l’utilisation de vos données, vous pouvez écrire à dpo@paragon-cc.fr ou adresser un courrier à :